Bitki Çiçek olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımıza ait her türlü kişisel verinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.
1. Toplanan Veriler ve Amacı
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya bültenimize kayıt olurken paylaştığınız; ad-soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon), adres ve fatura bilgileri gibi verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerinizin oluşturulması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
-
Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
-
Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme vb.) yerine getirilmesi.
-
Onay vermeniz halinde kampanya ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması.
2. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz, hizmetin ifası (kargo gönderimi, ödeme sistemleri entegrasyonu) amacıyla yalnızca ilgili iş ortaklarımız (Kargo firmaları, bankalar ve ödeme aracı kurumları) ile paylaşılmaktadır. Bunun dışında verileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça asla üçüncü şahıslara satılmaz veya devredilmez.
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Bitki Çiçek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama hakkına sahipsiniz; ancak bu durum sitemizin bazı fonksiyonlarının tam çalışmamasına neden olabilir.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla güncel güvenlik önlemleri ve SSL sertifikaları ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri üzerinden işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
5. Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.
İletişim: Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz için info@bitkicicek.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.